БЫСТРАЯ СВЯЗЬ

Для заявок:

8 (3513) 66-19-69

Бухгалтерия:

8 (951) 770-05-03

Техническая поддержка:

8 (3513) 66-19-69

8 (919) 124-35-80

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

603-117-141

Оплату необходимо производить авансом, до первого числа следующего месяца, вне зависимости от того, какого числа было выполнено подключение. Для пользования услугами, необходимо чтобы на момент начала учетного периода на счету был как минимум положительный баланс, иначе доступ в интернет блокируется. Рекомендуется выполнять платеж за 3-4 дня до начала месяца. Списание денежных средств происходит не полной суммой, а посуточно, исходя из соотношения тарифного плана и количества дней в  месяце.  Если на начало месяца баланс на счету был положительным, но не достаточным для оплаты месячного тарифа, то доступ в интернет будет блокирован не сразу, а когда средств будет недостаточно для суточного списания.

Оплату услуг можно выполнить несколькими способами: через терминалы, в отделениях банков, через систему город и наличными непосредственно в офисе компании, по адресу Шишкина, 15.  В случае оплаты через терминалы — поддерживается система “AbsolutPlat”, подробную инструкцию прочитать можно на форуме, информация по системе «Город» находится в этом же разделе. Из банков, помимо сбербанка, оплату можно произвести в Челябинвестбанке и в  Челиндбанке. При оплате в кассах банка или через платежные системы, возможны комиссии, поэтому внимательно следите за тем, какая сумма будет положена на ваш счет. Так же, при оплате таким способом, деньги на вашем счету оказываются не сразу, а лишь на следующий день. Если необходимо произвести срочную оплату — лучше придти в офис. В этом случае деньги окажутся на вашем счету практически сразу, и соответственно подключение новой услуги, переход на другой тариф или снятие блокировки в связи с задолженностью будет выполнено в течении 10-15 минут.

Услугу доступа к интернету можно приостановить на неопределенный срок (например, в случае длительной поездки). Для этого необходимо позвонить в бухгалтерию и оставить там заявку, указав сроки. Отключение и повторная активация доступа в интернет в данном случае осуществляются бесплатно.

В случае возникновения каких-либо вопросов по поводу сроков оплаты, состояния счета, тарифа или задолженности — обращайтесь по номерам 66-19-69 или 8 951 770-05-03.

Скачать бланк квитанции по оплате.

Статистика